מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

את המשלוחים בישראל ובעולם, אנו מבצעים באמצעות גורמים חיצוניים אשר מאפשרים לנו למכור את מוצרינו ביותר מ100 ארצות. ניתן ליצור קשר במייל [email protected] לכל שאלה בנושא משלוחים.

משלוח לישראל:

בקנייה עד 299 ₪, יגבו דמי משלוח של 25 ₪.

בקניה מעל 299 ₪, המשלוח הוא חינם!

המשלוח מתבצע באמצעות שליח עד דלת הלקוח ולוקח בדרך כלל כ-2-3 ימי עסקים. יתכנו עיכובים בשל אזור המשלוח, עומסים חריגים, חגים ועוד. 

שאלות? ניתן לשלוח את כל השאלות שלך בדוא”ל לכתובת [email protected] או בטלפון: 03-5758583.

משלוח מחוץ לישראל:

בקנייה עד 200 דולר, יגבו דמי משלוח של 30 דולר.

בקניה מעל 200 דולר, המשלוח הוא חינם!

המשלוח מתבצע באמצעות משלחים בינלאומיים עד דלת הלקוח ולוקח בדרך כלל עד 10 ימי עסקים. תשלומים נוספים כגון מיסים והיטלים ותשלומים הקשורים לשחרור החבילה מהמכס של מדינת היעד יהיו על חשבון ובאחריות הלקוח.

שאלות? ניתן לשלוח את כל השאלות שלך בדוא”ל לכתובת [email protected] או בטלפון: 03-5758583.

מדיניות החזרות

במידה והמוצר שלנו אינו עומד, מכל סיבה שהיא, בציפיות שלך, אנו נקבל אותו בחזרה ונזכה אותך בהתאם לתקנות הגנת הרצכן בנוגע לביטול עסקה צרכנית. כל שאנו מבקשים הוא שהבגד יהיה במצב חדש, עם התוויות המקוריות מחוברות אליו ושלא עברו 14 ימים מיום ההזמנה (7 ימים במקרה של מוצרים בסייל).

החזרות מישראל

ניתן לבצע החלפה או החזרה באחת מ-3 האופציות הבאות:

  1. הגעה עצמאית לסטודיו שלנו – בכתובת: הירקון 35, בני ברק, קומה 4 (יש חניה במקום)
  2. דרך דואר ישראל –
  • במקרה של החזרה: לחבילה שקיבלת מצורפת מדבקת תגוביינא, המאפשרת החזרה חינם דרך סניף הדואר הקרוב לביתך. זיכוי כספי יתבצע לאותו אמצעי התשלום איתו שולמה העסקה, תוך 14 ימים ממועד ההחזרה.
  • במקרה של החלפה: לחבילה שקיבלת מצורפת מדבקת תגוביינא, המאפשרת שליחת החבילה אלינו דרך סניף הדואר הקרוב לביתך, ואנו נשלח את המוצר/ים החלופי/ים עם שליח עד הבית בעלות נוספת של 25 ₪.
  1. עם שליח עד דלת הבית –
  • במקרה של החזרה: השליח יגיע לאסוף את המוצר/ים שאת מחזירה בעלות של 25 ₪
  • במקרה של החלפה: השליח יגיע למסור לך את המוצר/ים החלופי/ים ובאותו מעמד גם ייקח את המוצר/ים שאת מחזירה בעלות של 35 ₪

ניתן לבצע העברה בביט / פייבוקס למספר: 054-4595111 או בכרטיס אשראי דרך הטלפון.

למידע נוסף ותיאום, יש לפנות לשירות הלקוחות במייל [email protected] או בטלפון 03-5758583 ולציין את מספר ההזמנה.

החזרות מחוץ לישראל

יש לשלוח את המוצר בחזרה לסטודיו של אבלולו בכתובת: הירקון 35 בני ברק (בית נוימן קומה 4). דמי המשלוח הנם על הלקוח, מכס ומיסים במידה ויגבו, ינוכו מההחזר או הזיכוי. 

Close

Cart (0)

Cart is empty No products in the cart.



התחל צ'אט
1
צ'אט עם נציג
היי, ברוכה הבאה לאתר!
איך אוכל לעזור?